¿Cómo conseguir que un torneo de golf entre semana sea todo un éxito?

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La historia del Torneo Amigos del Negralejo o como conseguir que un torneo de golf entre semana sea un éxito.

 

No me he vuelto loco ni nada por el estilo, en serio a mí me ha funcionado.

 

¿Torneo de golf entre semana? …esta ecuación no me cuadra demasiado, un torneo de golf en los días que habitualmente la gente esta trabajando.

 

La verdad que cuanto mas lo leo, mas impresionante me parece el haberlo conseguido.

Los que conocéis Golf Negralejo sabéis perfectamente a que torneo de golf me estoy refiriendo, ¿verdad?.

 

Torneo de Golf Amigos del Negralejo

La historia de un torneo de golf entre semana exitoso.

 

Un día de Marzo hace cuatro años, un cliente asiduo a nuestro campo de golf y con el que hablaba siempre que venía a jugar, dejó su bolsa en recepción y se sentó delante de mi mesa, el cliente era Mario Marugán.

Me miró fijamente y me dijo- Abel tienes que hacer un torneo para los que venimos casi todos los días, algo que sea muy barato y accesible, como una especie de día del jugador que hacen otros campos pero que sea torneo de golf y que se celebre todas las semanas el mismo día.

Yo-le pregunté- ¿Qué es barato y accesible para ti?

A lo que el me respondió- Máximo 15€

Mi mirada fue bastante evidente, entre asombro y perplejidad le dije – ¿cómo vamos a cobrar por un torneo de golf 15€?

Pues bien ahí se quedó la cosa, con un ¨piénsatelo y me dices¨

 

1 SEMANA DESPUÉS…

 

A la semana siguiente, el día 28 de Abril de 2012 a las 17:17 de la tarde entró un email en mi buzón de correo…era Mario y en el asunto ponía ¨Propuesta¨ con un archivo adjunto de tres hojas.

He copiado el email de forma literal porque creo que merece la pena y seguro que muchos no conocen la historia y les resultará muy bonita:

Email de Mario Marugán para presentar la propuesta
Mañana iré antes por ahí para hablar del asunto del fichero que te envío en este e-mail.

 

Abel, como yo no quiero comprometerme a algo que luego salga mal por falta de implicación de las personas que te proponemos este tema, prefiero hablarlo, que estemos de acuerdo y luego que los implicados colaboremos en la localización de participantes para que estos torneos tengan interés y continuidad.

 

De cualquier forma, Abel, si no saliera bien tampoco perdemos nada y por lo menos lo hemos intentado.

 

Esta propuesta, como debes entender es para un perfil de jugadores que evidentemente y por nuestra situación, ahora nos toca mirar el € (antes la peseta) que estamos todos los días por tu campo de golf (unos jugando porque tenemos bono y otros únicamente practicando o dando clase).

 

Como bien conoces, hay otro tipo de jugadores que al no vivir cerca de este campo, suelen buscar precio y solo precio y además en torneos entre semana y no están dispuestos a pagar sorteos ni otros complementos añadidos (solo quieren jugar al golf y que el valor añadido sea sobre el campo) y tú sabes que a este tipo de jugador solo se le puede atraer si montamos este torneo con un precio inferior a lo que ofrecen otros.

 

Mañana nos vemos.

Un abrazo.

Mario Marugán.

 

 

 

El archivo adjunto se titulaba TORNEO DE GOLF ¨ENTRE AMIGOS¨ EN EL NEGRALEJO.

El equipo de colaboración era Mario Marugán, Albino Marugan, Mariano Escamilla (que en paz descanse), Paulino López y Jesús Sastre; en realidad a quien se le ocurrió la idea inicial fue a Jesús pero como era mas tímido Mario cogió el testigo y realizó el desarrollo.

 

Los puntos clave del torneo.

 

1º) Se celebrarían cada dos semanas y el día elegido sería el miércoles.

 

2º) El mínimo exigido serían 36 jugadores.

 

3º) No se entregaría snack durante el torneo.

 

4º) El precio del torneo sería de 15 € incluido refresco o cerveza en cafetería.

 

En una posterior reunión ya en el mes de Abril de 2012, nos sentamos y acordamos que el primer torneo sería el 25 de Abril de 2012 pero Mario tenía una vuelta de tuerca mas…todavía guardaba el poder negociador del que había sido director de compras de una multinacional.

 

Me volvió a mirar y me dijo: El precio en vez de 15€…12€

Yo- Venga ya Mario, me estas vacilando, donde está la cámara…

 

Al final después de media hora me convenció y empezó una bonita historia que ninguno sabíamos a donde llegaría.

 

De las ideas mas locas han surgido grandes cosas.

foto de torneo de golf exitoso

Foto del Us Open, hay poco público como podeis comprobar

Los tres primeros torneos fueron todo un éxito con participaciones por encima de 55 jugadores, siempre los primeros por el efecto llamada y novedad funcionan por encima de la realidad.

Llegamos a Septiembre de 2012 con el parón veraniego y también provocó un parón considerable en el índice de participación, estuvimos una temporada muy larga superando a duras penas los 40 jugadores, todos nos preguntábamos que pasaba y no logramos argumentar una explicación.

Hasta el mes de Junio de 2013 no conseguimos remontar la situación y fue en este mes cuando decidimos hacerlos todas las semanas, incluso hubo una temporada que nos vinimos arriba y hacíamos dos turnos el mismo día (al poco tiempo lo dejamos en uno porque desvirtuaba la competición).

Llegamos a Septiembre de 2014 y aquí es donde se convierte en el Torneo de Golf clásico de Golf Negralejo, el torneo de golf referencia entre semana para los jubilados madrileños y los trabajadores de turno de tarde, nuestra enseña de campo de golf accesible y con precios populares.

A Junio de 2016 solo podemos deciros que el torneo se completa en el mismo día que se abre la inscripción y que la lista de espera para poder jugarlo nunca baja de 20 personas.

 

Los mejores consejos para que un torneo de golf entre semana sea un éxito.-

 

 

Espero que después de haber leído esta historia aquellos que os sentís parte del Negralejo tengáis un sentimiento de emoción, de haber sido parte de un torneo de golf en Madrid que hoy en día es referente, nosotros así nos sentimos y esto ha sido gracias a vosotros.

 

Los mejores consejos que aprendimos para que un torneo de golf entre semana sea un éxito han sido:

 

1º) ESCUCHA

 

Escucha a los clientes, escucha a tu equipo, escucha a todos aquellos que te sugieren ideas aunque a veces sean locuras o no tengan sentido, descarta las que te parecen imposibles y recapacita sobre las que son medias locuras.

 

Siéntate con ellos, mira los a los ojos, tómate un café con tus clientes de forma habitual y alucinarás con todas las buenas ideas que tienen, ellos han decidido pasar sus ratos libres en tu campo de golf, son prescriptores de tu campo y en muchas ocasiones grandes embajadores…que tengan la importancia que se merecen.

 

Eso no significa que no salgas de la cafetería pero sí que sea uno de tus objetivos esa palabra que a veces cuesta tanto ESCUCHAR.

 

2º) PRUEBA – ERROR

 

Han pensado alguna vez lo que pierdes por hacer algo que te parece una locura en un primer momento y que no tiene riesgo.

SI…la respuesta es…NADA

 

Y por otro lado, ¿Has pensado alguna vez lo que hubieras ganado en caso de hacerlo?

Evidentemente no lo sabes…sabes por que…porque simplemente no lo has probado.

 

3º) NO ESPERES RESULTADOS A CORTO PLAZO

 

En el mundo del golf los resultados a corto plazo no existen, cuando un green tiene una enfermedad tarda en curarse semana y media como mínimo, cuando abonamos las calles no se ponen lustrosas hasta un mes después, en el momento que pinchamos los greenes tardan dos semanas como mínimo en recuperarse, por lo tanto.

 

¿Tú crees que por el hecho de hacer un torneo nuevo, vas a tenerlo lleno siempre?

 

La respuesta es un NO rotundo.

 

Mantén en el tiempo tus medidas o nuevas ideas, date como mínimo un período de conocimiento que puede variar entre 3-6 meses, otro de asentamiento por encima del año y el último de mantenimiento…que puede ser toda la vida.

4º) ANALIZA LOS RESULTADOS

 

Si quieres mejorar debes analizar los resultados, medir lo que mejor funciona e implementar nuevas acciones.

 

Nosotros hubo un momento en que nos dimos cuenta que estábamos fallando en algo y era en la comunicación del torneo a la gente que no lo conocía, los jugadores habituales empezaron a hacer el boca-a-boca por los campos a los que iban, empezamos a publicitar el torneo en medios digitales, en facebook y conseguimos lo que queríamos nosotros y los clientes.

 

 

Siempre me gusta terminar haciendo una pregunta para que lo penséis y me digáis vuestra opinión:

 

¿Qué ideas crees que funcionarían en tu campo de golf aunque al principio parezcan una locura?

 

 

…y por último ¿Quieres tomarte un café conmigo y me las cuentas?

 

 

 

 

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Torneo de golf entre semana, como conseguir que sea un exito
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